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利用規約・プライバシーポリシー

ご利用前に必ずお読みください。
なないろアカデミー(以下「当校」)をご利用の場合は、下記内容に同意していただいたものとします。
この利用規約・プライバシーポリシーは、当校が提供するサービスを利用される全てのお客様に対して適用されます。
■管轄裁判所
本規約に係わる一切の紛争は、静岡地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
■サービスの停止および中止・休講
1. 下記のいずれかの場合、お客様への事前の通知、承諾なく、サービスを停止または中止・休講できるものとします。
  ・システムトラブルが発生した場合
  ・火災、停電が発生し、サービスの提供ができない場合
  ・天災地変によりサービスの提供ができない場合
  ・その他、当校が必要と判断した場合
2. 当校が提供するサービス内容について、お客様の承認を受けることなく変更、追加、または削除を行うことができるものとします。
3. 第1項または第2項によりサービスが中止、変更等されたことによりお客様が被った損害について、当校は一切の責任を負わないものとします。
■お断りするケース
次の方(お子様がご利用の場合は保護者様)は、教室体験・入会・契約をお断りする場合がございます。
1. 悪徳・悪質・非合法・誹謗・中傷・暴力・差別・反社会的な団体・個人
2. 特定の宗教団体・政治結社・反社会的勢力・思想団体(これらに類する諸団体を含む)に加入している方
3. 無限連鎖講、マルチ商法などの勧誘につながる行為をする方
4. 公序良俗に反する行為および言動がある方
5. 脅迫や強要、暴言、暴力、強引な対応など、当校が不可能と判断する方
■禁止行為
次の行為があった場合は解約・退会の対象となります。
1. 当校のサービスを、悪徳・悪質・非合法・誹謗・中傷・暴力・差別・反社会的な団体・個人が利用した場合。
2. 他のお客様(生徒さん)、第三者もしくは当校に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、又はそれらの恐れのある行為。
3. 当校に帰属するホームページや写真・画像・文章など著作権があるものに対する変更、引用、コピー、二次利用、転売などの行為。
4. 授業で使用した教材やテキストのコピー、二次利用、売買、転売などの行為。
5. 代金支払い義務の履行遅延または不履行。
6. 上記以外の犯罪行為。
■料金
当校はサービスの料金を諸事情により、予告なく変更する場合がございます。
■ロボットプログラミング教室の契約の成立
入会の申し込みが完了した時点で、当校とお客様との間で契約が成立したものとします。
■ロボットプログラミング教室のレッスン振替
1. 原則、配布するカレンダーのレッスン日にお越しください。
2. 生徒さんやご家庭の都合(風邪・体調不良・急用・地域催事・冠婚葬祭など)による振替はできません。
3. 生徒さんが参加する学校行事「運動会・参観日・発表会」のみ振替可能で、3週間前までにご連絡をいただくものとします。
4. 時間調整ができない等、振替を行える保証はできません。その場合は自主学習となります。
5. 振替の振替はできません。
6. 講師の都合による休講は、後日振替し、振替ができなかった場合は月謝の約1/2を返金いたします。
■ロボットプログラミング教室のレッスン時間
原則、入会申込時に決定したレッスン時間の変更はいたしかねます。
■ロボットプログラミング教室の教材について
購入した教材(ブロックや精密機器など)は生徒さん側が管理し、紛失や壊れた場合は再度購入してもらうものとします。当校側に非がある場合は当校で購入します。
■ロボットプログラミング教室の解約・退会
解約または退会する月の前月の10日までにお申し出ください。お申し出が遅れた場合、解約または退会予定月の月謝をお支払いいただきます。レッスンにより解約手続きが不要な場合もございます。
■免責
1. お客様が当校の利用によって、被った損害又は損失などについては、一切の責任を負わないものとします。
2. お客様が当校の利用によって、他のお客様又は第三者に対して損害を与えた場合、その一切の責任を負わないものとします。
3. 当校はお客様が所持するいかなる機器、ソフトウェアについて、その動作保証を一切行わないものとします。
4. 当校との連絡や確認等の際に発生した、電話会社又は各種通信業者より請求される接続に関する費用は、お客様が自己責任において管理するものとし、当校はいかなる保証も行わないものとします。
■規約の変更
当方は合理的必要性に基づいて本規約を変更できるものとします。

プライバシーポリシー

■個人情報保護方針
なないろアカデミー(以下「当校」)は、レッスンに関するサービスの提供にあたり個人情報をお預かりしております。当校は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いに細心の注意を払って参ります。
■個人情報の定義
個人情報とは生存する個人の情報です。情報は「氏名、住所、年齢、電話番号、メールアドレス、生年月日、写真などで、これらの情報により個人本人を識別できると判断されるもの」と定義します。
■個人情報の管理
当校は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
但し次の場合、当校は責任を負い兼ねます。
1. 当サイトを利用している者が何らかの手段・方法で本人を特定できてしまった場合。
2. 当サイトからリンクされる他サイトで個人情報が漏れたり提示されていた場合。
3. 当サイト内に掲載されている情報を元に利用者が直接問い合わせ行為等をした場合。
■個人情報の利用目的
当校では、お預かりした個人情報を以下の目的で利用いたします。
1. ご本人(保護者様)とのレッスンに関する連絡
2. ご本人(保護者様)からのレッスンに関するお問い合せに対する回答
3. ご本人(保護者様)の同意がある場合、レッスン中の写真をホームページや紙媒体などに掲載
4. 当校のレッスン業務提携先<株式会社アーテック(以下「本部」)>への登録や連絡
■個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当校はお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。
1. ご本人(保護者様)の同意がある場合
2. レッスンに関するサービスを行なうために本部に対して開示する場合
3. 法令に基づき開示することが必要である場合
■個人情報の開示・訂正など
ご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人(保護者様)であることを確認の上、対応させていただきます。
■本方針の見直し
本方針の内容を適宜見直し、その改善に努めます。本方針に変更があった場合、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。
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